📫Команды системы обращений (тикетов)

Команды системы обращений (тикетов)

Для остальной настройки используйте команду !set

Для настройки тикетов: 1. Создайте категорию, в которой будут создаваться тикеты 2. Настройте в ней права для тех, кто будет отвечать (просмотр каналов, написание сообщений)

3. Для роли everyone поставьте возможность писать в каналы, но запретите просмотр каналов

4. Воспользуйтесь командой setup-tickets в нужном канале, из которого вы хотите, чтобы люди создавали тикеты

5. Готово!

!setup-tickets <айди категории> <текст в сообщении создания тикета>|<текст в сообщении после создания тикета в тикете>	!setup-tickets 1234567890 Текст перед открытием|{user.mention} Тикет открыт!	Настроить систему тикетов
!ttools	-	Воспользоваться быстрыми действиями в тикете